Política de Cookies

Informações sobre o uso de cookies e tecnologias relacionadas no site da Triax Tech.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Esses arquivos servem para permitir o funcionamento adequado da página, melhorar a experiência de navegação, memorizar preferências e, quando autorizado, gerar dados de navegação e interação.

2. Como a Triax Tech utiliza cookies

A Triax Tech utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento básico do site, melhorar a navegação, compreender padrões gerais de acesso e, quando houver consentimento, registrar interações com finalidades estatísticas, operacionais e comerciais.

3. Categorias de cookies utilizados

3.1. Cookies estritamente necessários

São os cookies essenciais para o funcionamento do site, permitindo recursos mínimos de navegação, segurança, carregamento de páginas e registro das preferências básicas do usuário.

3.2. Cookies de preferência

Esses cookies permitem memorizar determinadas escolhas do usuário, como preferências de navegação e interações já realizadas, tornando a experiência mais estável e consistente.

3.3. Cookies analíticos e de desempenho

Quando autorizados, esses cookies e tecnologias relacionadas podem ser utilizados para compreender o comportamento de navegação no site, identificar páginas acessadas, origem do tráfego, padrões gerais de uso e indicadores de desempenho da operação digital.

3.4. Cookies relacionados a formulários e geração de leads

Quando o usuário interage com formulários de contato ou aceita o uso de cookies não essenciais, determinadas informações de origem da navegação podem ser associadas ao envio do formulário, como página de entrada, página atual, parâmetros UTM, origem de campanha, data e horário da interação.

4. Informações que podem ser associadas aos cookies

Dependendo da navegação e do consentimento concedido, os registros podem incluir:

  • página acessada;
  • URL de origem e referência;
  • data e horário de acesso;
  • parâmetros de campanha, como UTM, gclid e fbclid;
  • preferência de consentimento para cookies;
  • informações de interação com formulários do site.

5. Base para utilização

Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados com fundamento no legítimo interesse voltado ao funcionamento técnico e seguro do site. Já os cookies não essenciais, incluindo os relacionados a métricas, rastreamento e dados de origem de leads, serão utilizados de forma condicionada ao consentimento do usuário, quando aplicável.

6. Consentimento

Ao acessar o site, o usuário poderá visualizar um aviso de cookies. A partir desse mecanismo, a Triax Tech poderá registrar a escolha do usuário quanto ao aceite do uso de cookies não essenciais.

Caso o usuário não aceite esses cookies, o site continuará funcionando com os recursos essenciais, mas determinadas medições, registros operacionais e funcionalidades relacionadas à experiência poderão ser limitadas.

7. Gestão de cookies pelo usuário

O usuário pode, a qualquer momento, bloquear, remover ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado. A desativação de determinados cookies poderá impactar o funcionamento correto de partes do site.

8. Cookies de terceiros

O site poderá, de acordo com sua evolução técnica e operacional, utilizar serviços de terceiros para funcionalidades específicas, métricas, hospedagem de recursos, integrações ou análise de navegação. Quando isso ocorrer, o tratamento seguirá os limites técnicos aplicáveis e a política vigente da Triax Tech.

9. Retenção das informações

Os registros associados ao uso de cookies e interações do site poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de finalidades operacionais, estatísticas, de segurança, prevenção a fraudes, atendimento de obrigações legais e melhoria contínua dos serviços.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou técnicas. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados relacionado ao site, o usuário poderá entrar em contato pelos canais institucionais da Triax Tech:

Última atualização: 16 de março de 2026.